16:10 uur 06-10-2026

Steden integreren AI in hun publieke dienstverlening zonder gemeenschappelijk kader om de gereedheid te beoordelen, blijkt uit onderzoek van Oxford Insights

De organisatie achter de Government AI Readiness Index stelt op basis van een nieuw onderzoek naar Abu Dhabi een City AI Readiness Index voor

LONDEN–(BUSINESS WIRE)– Steden integreren kunstmatige intelligentie in hun publieke dienstverlening en bedrijfsvoering zonder gedeeld kader om te meten of te vergelijken in hoeverre ze voorbereid zijn om dit veilig, effectief en verantwoord te doen.

Dit persbericht bevat multimedia. Bekijk hier het volledige persbericht: https://www.businesswire.com/news/home/20261005708598/nl/

Cover of Oxford Insights' latest report on City AI Readiness. (Graphic: AETOSWire)

Cover of Oxford Insights’ latest report on City AI Readiness. (Graphic: AETOSWire)

Bestaande wereldwijde indexen vergelijken landen op het gebied van wetgeving, investeringen en onderzoeksoutput, maar de AI-inspanningen op stedelijk niveau – het bestuursniveau waar de technologie het dagelijks leven het meest direct beïnvloedt – worden niet systematisch in kaart gebracht.

Om die kloof te beginnen dichten, hebben onderzoekers van Oxford Insights de AI-gereedheid van zes steden onderzocht. Ze ontdekten dat alle steden dezelfde kernprioriteiten delen, van bestuur en financiering tot talent en infrastructuur, maar elk een eigen route naar AI-gereedheid volgen, bepaald door zowel structurele omstandigheden als bewuste strategische keuzes.

De bevindingen zijn gebaseerd op een diepgaande studie naar Abu Dhabi, waar onderzoekers konden zien hoe AI-gereedheid op stedelijk niveau daadwerkelijk werd opgebouwd in plaats van alleen gepland.

De hoofdstad van de VAE werd onderzocht naast vijf andere internationale steden: Seoul, Londen, Montreal, Helsinki en Tallinn.

Een vandaag gepubliceerd rapport legt de basis voor een voorgestelde City AI Readiness Index, die stadsbesturen een vergelijkbaar referentiepunt biedt als nationale overheden sinds 2017 gebruiken – en die burgers en inwoners een duidelijker beeld geeft van hoe goed hun stad is voorbereid.

”Steden zijn de plek waar de meeste mensen met de overheid te maken krijgen, en toch is er geen gedeelde manier om te beoordelen hoe goed ze voorbereid zijn op AI”, aldus Richard Stirling, CEO van Oxford Insights. ”Ons kader biedt stadsbestuurders die informatie, en Abu Dhabi was de juiste plek om het te testen. De stad heeft elke laag van de AI-stack samengebracht, van rekenkracht en energie via modellen en kapitaal tot de overheid als grootschalige gebruiker. Wanneer we het kader vervolgens op andere steden toepassen, zien we welke verschillende routes ze volgen en waar elke stad op steunt.”

City AI Readiness: A Deep Dive into Abu Dhabi and the Global Landscape is tot stand gekomen in samenwerking met de Mohamed bin Zayed University of Artificial Intelligence en Khalifa University.

Het rapport stelt vast dat er geen eenduidig model voor AI-gereedheid bestaat en benoemt gebieden die blijvende aandacht vereisen naarmate de inzet wordt opgeschaald, waaronder rekenkracht- en energiebehoeften, talent, bestuur en veerkracht.

De onderzoekers gebruikten een kader met zes pijlers om AI-gereedheid te begrijpen en onderscheidden vier stadsarchetypen die bestuurders kunnen helpen om sterke punten, lacunes en prioriteiten voor toekomstige ontwikkeling te beoordelen.

Het gaat om door infrastructuur gedreven ‘Platform Cities’, op onderzoek gerichte ‘Cognitive Cities’, op dienstverlening gerichte ‘Delivery Cities’ en ‘Strategic Cities’, waar AI centraal staat in overheids- en economische planning.

Abu Dhabi werd samen met Seoul aangemerkt als Strategic City.

In januari 2025 lanceerde de stad een driejarige strategie om uit te groeien tot ‘s werelds eerste AI-native overheid.

TAMM, het door agentische AI aangedreven platform voor publieke dienstverlening dat door 4,7 miljoen mensen wordt gebruikt, handelt inmiddels 96 procent van de vragen zelfstandig af via AI.

Oxford Insights is van plan de index in 15 tot 20 steden te testen.

Over Oxford Insights

Sinds 2017 publiceert Oxford Insights de Government AI Readiness Index – de eerste wereldwijde AI-index die zich specifiek richt op de rol van de overheid. De index wordt door landen over de hele wereld als maatstaf gebruikt, komt terug in diverse nationale AI-strategieën en dient als input voor beleidsvorming op het hoogste niveau. Oxford Insights is een onderzoeks- en adviesbureau dat gespecialiseerd is in AI-gereedheid van overheden en digitale transformatie.

Noot voor de redactie

*Bron: AETOSWire

Contacts

Mediacontact:
Katie Haigh

katie.haigh@oxfordinsights.com

Check out our twitter: @NewsNovumpr