Riskified introduceert Identity Risk Intelligence bij Zendesk om retailers te helpen retourfraude een halt toe te roepen zonder aan klantervaring in te boeten

Identity Risk Intelligence van Riskified verschaft Zendesk Industry Agents inzichten gewonnen uit miljarden orders, claims en terugbetalingen om retailers te helpen misbruik op te sporen en terechte claims met vertrouwen op te lossen

NEW YORK–(BUSINESS WIRE)– Riskified (NYSE: RSKD), een wereldleider op gebied van informatie voor detectie van fraude in e-commerce en risico’s, maakte vandaag een nieuw partnerschap bekend met Zendesk dat zijn Identity Risk Intelligence rechtstreeks in de klantenserviceworkflow van Zendesk introduceert. De integratie verschaft menselijke en AI-supportagents realtime signalen om retailers te helpen terechte claims sneller op te lossen en retours en misbruik van terugbetalingen die de omzet doen slinken in te dammen.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Bekijk het oorspronkelijke bericht op businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20260915949787/nl/

Contacts

Mediacontact Riskified
Bedrijfscommunicatie: Or Shmueli, PR-manager press@riskified.com
Investeerdersrelaties: Stephen Shulstein, Hoofd investeerdersrelaties ir@riskified.com

Mediacontact Zendesk
Emma Detwiler, PR-manager, emma.detwiler@zendesk.com